為踐行綠色發(fā)展理念，保障群眾溫暖過冬，近日，國網(wǎng)金塔縣供電公司全面開展“清潔暖冬”供電保障專項行動，以安全穩(wěn)定的電力供應和細致周到的服務，為轄區(qū)居民與企業(yè)用戶送去暖意。
為確保冬季供電穩(wěn)定，公司提前部署，組織專業(yè)力量對供暖相關輸配電線路和變電站開展特巡特護，綜合利用無人機巡檢、紅外測溫等技術手段，及時排查并處理設備隱患。特別是對“煤改電”集中區(qū)域、供熱企業(yè)及重要民生單位的供電線路實施重點排查與升級改造，全面增強電網(wǎng)御寒抗冰能力。同時，加強負荷預測與電網(wǎng)運行監(jiān)控，優(yōu)化電網(wǎng)運行方式，確保取暖負荷高峰期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。
針對“煤改電”用戶、老年群體、困難家庭等，公司開通“綠色通道”，提供上門辦理、用電檢查、安全宣講等專項服務。工作人員深入鄉(xiāng)村、社區(qū)，仔細檢查用戶家中電采暖設備、漏電保護器等設施，普及安全用電、節(jié)約用電常識，并發(fā)放暖心服務卡，確保用戶用電問題第一時間得到響應。公司還通過短信、微信公眾號等渠道，及時向用戶推送安全用電提醒和故障搶修進度信息。
國網(wǎng)金塔縣供電公司將以高度的責任感和使命感，持續(xù)做好供電保障與服務優(yōu)化工作，用“暖心電”守護人民群眾度過一個清潔、溫暖、明亮的冬天。
